Teslimat Bilgileri

www.elifparfumeri.com.tr üzerinden verilen tüm siparişler, aşağıda belirtilen teslimat şartları kapsamında alıcıya ulaştırılmaktadır.

1. Teslimat Süresi

Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından, ürün stok durumuna bağlı olarak en geç 1–5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi, yasal olarak 30 (otuz) günü aşmamak kaydıyla, Alıcı’nın teslimat adresinin uzaklığına göre değişiklik gösterebilir.

2. Kargo Süreci

Siparişler, **www.elifparfumeri.com.tr**’nin anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

Kargo firmasının teslimat yapmadığı bölgelerde, Alıcı’nın kargo şubesinden teslim alması gerekebilir.

3. Teslimat Anında Kontrol

Alıcı, kargo teslimi sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür.
Paket üzerinde hasar, ezilme, yırtılma veya açılma tespit edilmesi halinde, kargo görevlisine tutanak tutturularak ürün teslim alınmamalıdır.

Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı ürünlerden www.elifparfumeri.com.tr sorumlu değildir.

4. Teslimat Adresi

Siparişler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir.
Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesinden kaynaklanan gecikme veya teslimat sorunlarından www.elifparfumeri.com.tr sorumlu tutulamaz.

Alıcı, sipariş sırasında farklı bir teslimat adresi belirtme hakkına sahiptir.

5. Teslim Edilemeyen Siparişler

Alıcı’nın adreste bulunmaması, yanlış adres bilgisi verilmesi veya kargonun teslim alınmaması durumlarında, sipariş kargo firması tarafından Satıcı’ya iade edilebilir. Bu durumda oluşacak ek kargo masrafları Alıcı’ya aittir.

6. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, hava muhalefeti, ulaşım engelleri, grev, savaş, pandemi gibi mücbir sebepler nedeniyle teslimat süresinde gecikme yaşanması halinde, www.elifparfumeri.com.tr sorumlu tutulamaz. Bu durum Alıcı’ya bildirilecektir.

7. Fatura Teslimi

Siparişe ait fatura, ürün ile birlikte veya elektronik ortamda Alıcı’ya iletilmektedir. Faturanın saklanması Alıcı’nın sorumluluğundadır.